POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS
Última actualización: 30 de junio de 2026.
ShrtFly respeta su privacidad y está profundamente comprometido con la protección de sus datos personales y con permitirle controlar cómo se utilizan.
Esta Política de Protección de Datos (en adelante, la “Política”) se aplica a los residentes de los Estados de la UE y a determinados otros clientes en Estados cuyos gobiernos adopten el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, “Reglamento General de Protección de Datos” (“RGPD”). Esta Política tiene por objeto garantizar que los Datos Personales del Cliente (definidos como “toda información sobre una persona física identificada o identificable”) se recopilen, conserven y utilicen de conformidad con el RGPD y las leyes de protección de datos y privacidad asociadas.
Esta Política describe qué tipos de Datos Personales recopilará ShrtFly de nuestros Clientes europeos, y cómo ShrtFly conserva y utiliza los Datos Personales de nuestros Clientes en relación con los servicios que les prestamos.
Por la presente, esta Política se incorpora expresamente a nuestros Acuerdos de Usuario que rigen la prestación de Servicios por parte de ShrtFly a nuestros Clientes residentes en Estados sujetos al RGPD (nuestros “Clientes europeos”). Esta Política complementa nuestro Contrato y entra en vigor el 25 de mayo de 2018 (última actualización: 30 de junio de 2026). Esta Política prevalecerá sobre cualquier disposición sobre datos directamente contradictoria contenida en otros acuerdos de ShrtFly, pero únicamente para los Clientes europeos. La Política deberá leerse conjuntamente con la Política de Privacidad general que se expone a continuación, la cual se aplica a todos nuestros Clientes.
Datos Personales que ShrtFly puede recopilar de sus Clientes.
ShrtFly recopila Datos Personales según lo descrito en el Contrato, en particular a partir de formularios de solicitud, formularios de contacto y/u otras interacciones con el Cliente.
El cliente debe tener en cuenta que los campos de solicitud son campos obligatorios, ya que ShrtFly necesita esta información para cumplir con requisitos normativos, legales o contractuales, con procedimientos internos o para responder a las solicitudes del Cliente.
Los campos que ShrtFly puede solicitar incluyen, entre otros, el Correo electrónico, el número de Teléfono móvil, el Nombre, la Dirección del domicilio y los datos de la cuenta de pago (como su correo electrónico de PayPal, su identificador UPI o su dirección de monedero). Si el Cliente se pone en contacto con ShrtFly, ShrtFly conservará un registro de dicha correspondencia durante el período de conservación exigido por la ley.
Los Datos Personales que los Clientes proporcionen a ShrtFly no deben incluir ninguno de los siguientes tipos de datos, y los Clientes garantizan expresamente por la presente que no proporcionarán ninguno de los siguientes:
ShrtFly podrá utilizar los Datos Personales del Cliente para enviar comunicaciones de marketing directo a nuestros Clientes únicamente por correo electrónico cuando el Cliente haya dado su consentimiento previo expreso en el formulario de contacto correspondiente. El Cliente podrá retirar en cualquier momento la autorización para recibir comunicaciones de marketing retirando expresamente su consentimiento a través de su interfaz individual de ShrtFly o mediante el enlace para darse de baja incluido en cualquier correo electrónico de marketing.
ShrtFly no se basará únicamente en procesos automatizados de incorporación de Clientes ni en la supervisión de transacciones, incluida la elaboración de perfiles, con respecto a sus decisiones relativas a la capacidad de un Cliente para realizar operaciones comerciales a través de ShrtFly.
¿Cómo utiliza ShrtFly los Datos Personales del Cliente?
ShrtFly recopila y trata los Datos Personales del Cliente para los siguientes fines y sobre las siguientes bases jurídicas:
¿Transfiere ShrtFly los Datos Personales del Cliente a nivel internacional?
ShrtFly opera a nivel mundial y está establecida en la India. Por lo tanto, sus Datos Personales pueden ser tratados en la India y en otros países donde nosotros o nuestros proveedores de servicios operamos, que pueden estar fuera de la UE/EEE. También compartimos determinados Datos Personales con los encargados del tratamiento terceros necesarios para gestionar el Servicio, incluidos los proveedores de pago (como PayPal, Payoneer y los proveedores de pagos en criptomoneda/USDT), los proveedores de geolocalización y detección de proxy/VPN (como isproxyip.com), los proveedores de alojamiento y entrega de contenidos, los proveedores de correo electrónico y los socios publicitarios. Cuando transferimos Datos Personales a nivel internacional, nos basamos en las garantías adecuadas (como las Cláusulas Contractuales Tipo) y exigimos a estos proveedores que protejan sus datos y los utilicen únicamente para los fines para los que fueron compartidos.
Conservación de los datos.
ShrtFly conservará los Datos Personales del Cliente durante el tiempo que (i) sea necesario para el fin respectivo, (ii) sea necesario para prestar los servicios y mantener la relación comercial de ShrtFly con el Cliente de conformidad con el Contrato, (iii) el Cliente haya consentido, y/o (iv) exijan las leyes de conservación aplicables.
Direcciones IP y cookies.
ShrtFly recopila información sobre el/los ordenador(es) de un Cliente, incluida (cuando esté disponible) una dirección IP, el sistema operativo y el tipo de navegador, así como otra información de hardware necesaria para la administración del sistema, la analítica, la prevención del fraude y la seguridad. Una dirección IP se trata como Dato Personal cuando se refiere a una persona identificable. Por las mismas razones, ShrtFly puede obtener información sobre el uso general de internet de un Cliente mediante un archivo de cookies que se almacena en el dispositivo del Cliente.
Seguridad de los datos.
Aunque ShrtFly hará todo lo posible por proteger los Datos Personales del Cliente, todo Cliente debe ser consciente y queda informado por la presente de que la transmisión de información a través de internet no es intrínsecamente segura. ¡LOS HACKERS DELINCUENTES Y OTROS ACTORES MALICIOSOS INTENTARÁN ROBAR SUS DATOS Y ACTIVOS DIGITALES! ShrtFly no puede garantizar la seguridad de los Datos Personales del Cliente transmitidos a ShrtFly o a cualquier tercero; por esta razón, TODA TRANSMISIÓN SE REALIZA POR CUENTA Y RIESGO DEL CLIENTE.
ShrtFly utilizará medidas de seguridad técnicas y organizativas conformes con los estándares del sector (o superiores) para protegerse frente al acceso, modificación, transmisión o eliminación no autorizados de los Datos Personales del Cliente.
Sus derechos.
Dependiendo de su lugar de residencia, usted tiene derechos sobre sus Datos Personales, incluido el derecho a acceder a ellos, corregirlos, actualizarlos o eliminarlos, el derecho a oponerse o a restringir determinados tratamientos, el derecho a la portabilidad de los datos y el derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. El ejercicio de estos derechos es gratuito. Para presentar una solicitud, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos indicados en la sección “Contáctenos” que figura más abajo. Si se encuentra en la UE/EEE, también tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos; si se encuentra en la India, puede ponerse en contacto con la Junta de Protección de Datos (Data Protection Board) en virtud de la "Digital Personal Data Protection Act, 2023".
El término 'Shrtfly.com' o 'nosotros' se refiere al propietario del sitio web 'Shrtfly.com'. El término 'usted' se refiere al usuario o visitante de nuestro sitio web. El término 'Contenido' se refiere al sitio web que está utilizando junto con el Servicio.
En Shrtfly.com respetamos la privacidad de nuestros visitantes y nos comprometemos a preservar su seguridad en línea protegiendo su privacidad en todo momento en que visite nuestro sitio o se comunique con él.
Nuestras Condiciones de Uso y nuestra Política de Privacidad le ofrecen una explicación exhaustiva sobre los datos personales que nos proporciona o sobre cualquier dato que podamos recopilar de usted.
Esta Política de Privacidad se actualiza periódicamente; por lo tanto, debe revisarse de vez en cuando.
1. Información recopilada
Los datos pueden recopilarse y tratarse durante las operaciones de nuestro sitio web. Las siguientes son formas en las que podemos llevar a cabo estas acciones:
1.1 Se recopilan datos relativos a su(s) visita(s) a nuestro sitio web y a cualquier recurso utilizado. Se incluye, entre otros, lo siguiente: datos de ubicación, registros web (weblogs), datos de tráfico, dirección IP, información del dispositivo y del navegador, y cualquier otra información de comunicación.
1.2 Cualquier formulario que rellene en nuestro sitio nos permite recopilar datos, como al registrarse para crear una cuenta, solicitar información o al completar una compra o un retiro.
1.3 Si por cualquier motivo se comunica con nuestro personal o con nuestro sitio, podremos recopilar información.
2. Uso de cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para hacer funcionar el sitio web, recordar sus preferencias y su inicio de sesión, medir cómo se utiliza nuestro Servicio y respaldar la publicidad. Utilizamos las siguientes categorías de cookies: (a) cookies esenciales necesarias para que el sitio funcione y para mantener la seguridad de su cuenta; (b) cookies de analítica que nos ayudan a comprender cómo utilizan los visitantes el sitio; y (c) cookies de publicidad utilizadas por nosotros y por nuestros socios publicitarios.
Parte de la información recopilada a través de cookies, como su dirección IP o los identificadores de dispositivo, puede identificarle y se trata como Dato Personal. Cuando la ley lo exija, solicitamos su consentimiento antes de instalar cookies no esenciales (de analítica y de publicidad).
Su navegador tiene la capacidad de rechazar las cookies. Esto se hace configurando las opciones de su navegador para rechazar todas las cookies. Nota: si rechaza la descarga de cookies, es posible que algunos aspectos de nuestro sitio no funcionen o no le permitan el acceso.
Nuestros socios publicitarios pueden instalar sus propias cookies, que no controlamos, y pueden recibir información como su dirección IP, la información de su dispositivo y las páginas o anuncios con los que interactúa. Estos anunciantes operan conforme a sus propias políticas de privacidad.
3. Nuestro uso de su información
La información almacenada o recopilada sobre usted nos ayuda a mejorar y a ofrecer los servicios que necesita. La siguiente lista contiene formas en las que podríamos utilizar sus datos:
3.1 Cualquier solicitud que realice a nuestro sitio o a nuestro personal nos permite utilizar la información que nos proporcionó, en relación con los productos o servicios que ofrecemos. También podemos enviar información sobre productos o servicios que puedan interesarle, siempre que se haya recibido el consentimiento.
3.2 Compromisos contractuales: Para cumplir cualquier Compromiso que adquiramos con usted, incluido el procesamiento de sus ganancias y retiros.
3.3 Los cambios o las mejoras realizadas en el sitio pueden justificar el uso de su información, en lo relativo a la notificación de dichos cambios.
3.4 Un cliente existente puede ser contactado en relación con productos y servicios relacionados con cualquier artículo de una venta anterior que haya realizado en nuestro sitio.
3.5 Podemos utilizar datos, o permitir que terceros utilicen información, únicamente cuando usted haya dado su consentimiento en el momento pertinente y sobre la base de la información que recopilamos.
3.6 Cualquier nuevo cliente solo puede ser contactado por nosotros o por terceros si se ha otorgado el consentimiento a través de nuestro sitio. Solo enviamos las comunicaciones que usted haya consentido.
3.7 Cualquier persona que no desee dar su consentimiento para el uso por parte de nuestro sitio o de terceros tiene la oportunidad de rechazarlo. Una vez que recibamos su retirada del consentimiento, eliminaremos sus datos de cualquier envío de correo o comunicación de terceros.
3.8 También utilizamos los datos para detectar y prevenir el fraude, el tráfico no válido y el uso indebido del Servicio.
4. Almacenamiento de Datos Personales
4.1 La información que se nos proporcione se almacenará en servidores seguros. Los datos de las transacciones se cifran para su seguridad.
4.2 Debe entender que los datos transmitidos en línea no son completamente seguros. No podemos garantizar la protección y seguridad totales de los datos, sino únicamente que adoptamos todas las medidas razonables para proteger la información que se nos envía electrónicamente. La transmisión de cualquier dato por su parte se realiza por su cuenta y riesgo. Cuando proceda, es posible que se le conceda acceso a secciones de nuestro sitio que requieren una contraseña. Usted es responsable de la seguridad y confidencialidad de la contraseña.
5. Divulgación de información
5.1 En ocasiones podemos divulgar información personal a personas de nuestro grupo. Esto puede incluir filiales, sociedades de cartera (holding) o cualquier otra filial relacionada con nuestro negocio, si procede.
5.2 Compartimos Datos Personales con proveedores de servicios terceros que los tratan en nuestro nombre para operar el Servicio. Entre ellos se incluyen:
5.3 La divulgación a terceros también puede producirse por las siguientes razones:
5.3.1 La venta de una parte o de la totalidad de nuestro negocio a un tercero puede dar lugar a que se comparta su información.
5.3.2 En cualquier momento en que estemos legalmente obligados a ello, podremos divulgar información sobre usted y sus visitas a nuestros sitios.
5.3.3 Para prevenir el fraude y ayudar en la protección contra el fraude con el fin de reducir el riesgo, podremos divulgar información.
6. Enlaces de terceros
Es posible que encuentre enlaces de terceros en nuestro sitio. Estos enlaces de terceros tienen su propia política de privacidad, que usted acepta al hacer clic en el enlace. No somos responsables ni asumimos responsabilidad alguna por los enlaces de terceros. Nuestra responsabilidad nos cubre únicamente en nuestro sitio y, por lo tanto, no aceptamos responsabilidad por los enlaces de terceros, ya que no tenemos control sobre ellos.
7. Sus derechos y la accesibilidad de la información
Usted tiene derecho a acceder a los Datos Personales que conservamos sobre usted, y a solicitarnos que los corrijamos, actualicemos o eliminemos, a restringir su tratamiento u oponerse a este, a recibir una copia en un formato portable y a retirar cualquier consentimiento que haya otorgado. No cobramos ninguna tarifa por el ejercicio de estos derechos. Responderemos a su solicitud dentro del plazo exigido por la ley aplicable.
Estos derechos se otorgan en virtud de las leyes de protección de datos aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) para los usuarios de la UE/EEE y la "Digital Personal Data Protection Act, 2023" para los usuarios de la India. Para presentar una solicitud, utilice la opción ‘contáctenos’ para formular su solicitud de acceso a los datos. También tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos.
8. Menores
Nuestro Servicio está destinado únicamente a usuarios que tengan al menos 18 años. No recopilamos conscientemente Datos Personales de ninguna persona menor de 18 años. Si cree que un menor nos ha proporcionado Datos Personales, póngase en contacto con nosotros y los eliminaremos.
9. Usuarios en California (EE. UU.)
Si usted es residente de California, tiene derecho a saber qué Datos Personales recopilamos, a solicitar el acceso a sus Datos Personales o su eliminación, y a no ser objeto de discriminación por ejercer estos derechos. No vendemos sus Datos Personales por dinero. Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran a continuación.
10. Pago por tráfico no válido
En ocasiones procesamos un pago sin comprobar previamente el tráfico y la actividad de la cuenta; en este caso tenemos derecho a revertir el pago que abonamos por el tráfico no válido.
11. Contáctenos
ShrtFly es el responsable del tratamiento de sus Datos Personales. Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, o desea ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en support@shrtfly.com.
